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内容によっては回答をさしあげるのにお時間をいただくこともございます。
また、休業日は翌営業日以降の対応となりますのでご了承ください。
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※赤字は休業日です
お支払い方法
お支払い方法は「銀行振り込み」「代金引換」「クレジットカード」です。
■銀行振込
・お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計(消費税込み)+配送代金(送料、宅配料)
■代金引換
■クレジットカード
・クレジットカードでのお支払いは、ヤマト運輸「クロネコwebコレクト」を使用しております。
・使用できるクレジットカード
・ご利用案内についてはこちらをご参照くださいませ。
※店頭販売でのクレジットカードご利用はできません。
熨斗の対応について
通販商品は、全て「のし」の対応は行っておりません。
個別にご依頼いただきましてもご対応できかねますので、予めご了承ください。
配達・送料について
■お届け指定日をお選びいただけます。(無料)
■ご指定いただける配送時間は下記7区分です。(指定無料)
午前中/14時-16時/16時-18時/18時-20時/
19時-21時/時間指定なし
■「クール冷蔵便」と「クール冷凍便」について
・表記がある商品につきましては、ヤマト運輸のクール宅急便を使用します。「冷蔵便」と「冷凍便」を同時にご注文の場合、それぞれ別に送料がかかります。
・くるりん(純生ロール)については、「クール冷凍便」ですので、他商品の「クール冷蔵便」と同梱できません。
■送料について
・1回のお買い物で、1お届け先に対して10,000円以上お買い上げの場合、送料無料になります。
・送料について詳しくはこちらをご覧ください。
保障・返品について
■生ものでございますので、お客様の都合による返品交換はお断りさせていただきます。賞味期限の短いお菓子をご購入の場合、受け取りを確実にできるお届け日をご指定くださいませ。
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免責事項
■はいから菓子工房MITSUBAでは、ご利用いただいたお客様の個人情報(住所、氏名、郵便番号、電話番号、メールアドレスなど)の保護については最大限の注意を払い、当社の業務遂行のためにのみ利用します。