はいから菓子工房ミツバ

簡単ステップでお届けします

ミツバのお菓子をご購入いただくにあたって、購入からお客様のお手元に到着するまでを簡単に説明いたします。

注文の流れ説明図
                 商品代引き手数料について   お支払い方法について  
                    保障・返品について   配送・送料について  

銀行振り込み

■お支払い総額は以下の通りです。

   商品代金合計(消費税込み)+ 配送料金(送料、宅配料)

■注文後にメールにてお支払い総額とお支払い口座番号をお知らせいたします。

■お振込み確認後、発送日をメールにてお知らせいたします。

■なお、振込み手数料はお客様負担でお願いいたします。

■お振込の際は、必ずご注文番号をご入力ください。

■配達日をご指定の場合は、必ず1週間前までにお振込ください。入金の確認ができない場合は、キャンセルとなる場合がございます。

宅配時、代金引換

■お支払総額300,000円以下の場合に限ります。

■お支払総額は以下の通りです。

   商品代金合計(消費税込み)+ 配送料金(送料、宅配料)+ 代引手数料

■注文後にお支払総額と発送予定日をメールにてお知らせいたします。

■なお、代引手数料は、お客様負担でお願い致します。

■代金は商品配達時に配送員にお支払い下さい。

代引手数料 料金表

商品代金 (集金額) 手数料
 ~10,000円まで  324円
 ~30,000円まで  432円
 ~100,000円まで  648円
 ~200,000円まで  1,080円
 ~300,000円まで  2,160円

※お送りしたメールのお問い合せ番号で商品の配送状況を確認できます!

クロネコヤマト

クロネコヤマト

クレジットカード

■クレジットカードでのお支払いは、ヤマト運輸「クロネコwebコレクト」を使用しております。

   使用できるクレジットカードにつきましてはこちらをご参照くださいませ。

   ご利用案内につきましてはこちらをご参照くださいませ。

配送・送料について

■お届け指定日をお選びいただけます。(無料)

■ご指定いただける配送時間は下記7区分です。(指定無料)
午前中/12時-14時/14時-16時/16時-18時/
18時-20時/20時-21時/時間指定なし

■「クール冷蔵便」と「クール冷凍便」について

   ・表記がある商品につきましては、ヤマト運輸のクール宅急便(11月~3月は普通便対応)を使用します。「冷蔵便」と「冷凍便」を同時にご注文の場合、それぞれ別に送料がかかります。

   ・くるりん(純生ロール)については、「クール冷凍便」ですので、他商品の「クール冷蔵便」と同梱できません。

      

■送料についての注意

   ・「冷蔵便」と「冷凍便」を同時にご注文の場合、それぞれ別に送料がかかります。くるりん(純生ロール)については、「クール冷凍便」ですので、他商品の「クール冷蔵便」と同梱できません。

   実際にお支払い頂く金額につきましては、条件により変更になる場合もございます。その際は追ってEメールもしくは電話でご連絡させていただきます。予めご了承ください。

■送料一覧表(送料+専用梱包箱または袋+4月~10月はクール冷蔵便対応、11月~3月は普通便対応、くるりん(純生ロール)は通年クール冷凍便対応です。)

サイズ 北海道 北東北 南東北 関東
信越
北陸
中部
関西 中国 四国 九州 沖縄
北海道 青森県
秋田県
岩手県
宮城県
山形県
福島県
茨城県
栃木県
群馬県
埼玉県
千葉県
神奈川県
東京都
山梨県
新潟県
長野県
富山県
石川県
福井県
静岡県
愛知県
三重県
岐阜県
大阪府
京都府
滋賀県
奈良県
和歌山県
兵庫県
岡山県
広島県
山口県
鳥取県
島根県
香川県
徳島県
愛媛県
高知県
福岡県
佐賀県
長崎県
熊本県
大分県
宮崎県
鹿児島県
沖縄県
全サイズ 1,400円 1,000円 800円 700円 700円 700円 800円 900円 1,000円 1,400円

保障・返品について

■生ものでございますので、お客様の都合による返品交換はお断りさせていただきます。

   賞味期限の短いお菓子を購入の場合、受け取りを確実にできるお届け日をご指定くださいませ。

■お客様都合での賞味期限切れ後のお届けは、MITSUBAの保証はできかねます。再送はできません。

   配送中の破損や商品内容が異なる場合は早めにご連絡くださいませ。即対応させていただきます。

■商品についての保障は商品代金までとさせて頂きます。

■商品写真の色と現品の色と多少異なる場合もありますのでご了承ください。

■離島の場合、お届けにかかる日数の問題があります。念のためお電話かメールにてご相談ください。

■キャンセルはお届け日の1週間前までとさせていただきます。

■桜もちパイは遠方(お送り日数が4日以上かかるような場合)の場合に、お受けできないことがございます。

免責事項

はいからお菓子工房 MITSUBAでは、ご利用いただいたお客様の個人情報(住所、氏名、郵便番号、電話番号、メールアドレスなど)の保護については最大限の注意を払い、当社の業務遂行のためにのみ利用します。

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お支払い方法

お支払い方法は「銀行振り込み」「代金引換」「クレジットカード」です。

■銀行振込

・お支払総額は以下の通りです。

  商品代金合計(消費税込み)+配送代金(送料、宅配料)

■代金引換

・お支払総額300,000円以下の場合に限ります。

・お支払い総額は以下の通りです。

  商品代金合計(消費税込み)+配送料金(送料、宅配料)+代引手数料

・代引手数料についてはこちらをご覧ください。

■クレジットカード

・クレジットカードでのお支払いは、ヤマト運輸「クロネコwebコレクト」を使用しております。

・使用できるクレジットカード



・ご利用案内についてはこちらをご参照くださいませ。


熨斗の対応について

通販商品は、全て「のし」の対応は行っておりません。

個別にご依頼いただきましてもご対応できかねますので、予めご了承ください。